Smoon'Style: A Good Cause

Smoon'Style: A Good Cause: Hello to all loyal Epica fans, October is the month of Breast Cancer Awareness. I wanted to make my contribution, because it is important t...

Panama 2.0 "El Nuevo Canal de Panamá".

El pasado 23 de septiembre de 2011, se llevó a cabo un congreso innovador y muy bien organizado por grandes figuras del país en el Hotel Sheraton: Panama 2.0 "El Nuevo Canal de Panamá". Esta actividad fue ideada con el fin de actualizar, brindar las herramientas necesarias y poner en marcha a los panameños con las nuevas tendencias tecnológicas que están cambiando al mundo. Es el primer congreso de esta índole en nuestro país y fue patrocinado primordialmente por la Red Nacional de Internet Gratuito (RNI) y la Autoridad de Innovación (AIG), secundado por la Autoridad de Turismo (ATP) y el Ministerio de Desarrollo Social (MIDES). 

La conferencia se impartió en vivo y de manera virtual en 12 horas, y se seleccionaron 500 participantes para ser capacitados, siendo mi persona una de ellas.  Las ponencias fueron dadas por 7 personajes reconocidos internacionalmente y conocedores de la materia:

• Eduardo Jaén: Administrador General de la AIG, con el tema "Panamá como modelo de Innovación para la región."
• Miguel Calderón: CEO & Founder Group W, con el tema "Construcción de Marcas Digitales." 
• Orlando Goncalves: Consultor Político en Venezuela, con el tema "Política en las Redes Sociales. Caso Venezuela." 
• Martha Lucía Serrano: Asociada en Guerra Castellanos y Asociados, con el tema "Somos si conversamos: usuarios y su influencia." 
• Gustavo Reyna: Music Manager (David Bisbal, Jesse & Joy), con el tema "Redes Sociales y la Industria Musical."
• Israel García: Human Media- Human Business Interactions/ Empowering people/ Business and Communities Beyond Social Media, con el tema "Human Business Interactions, más allá del Human Media."  

Inicio del Evento Panama 2.0

La cita era desde muy temprano, 8:30 am para ser exacta, pero inició con Eduardo Jaén a las 9:30 am, quien nos deleitó con un preámbulo de lo que veríamos posteriormente e invitó a una breve entrevista, haciendo uso de la tecnología, via skype desde una computadora estilo Balboa, a Fernando Correa de "La Última Hora" y a Ubaldo Davis del popular y reconocido programa "La Cáscara."

La entrevista hacía énfasis en el buen uso que le daban dichos personajes a las redes sociales en cada una de sus funciones. Davis mencionaba que una de las ventajas de utilizar Twitter era poder estar en contacto directo con el resto de la gente, y de esa manera, saber sus intereses. También, brindaba una forma más directa y participativa de hacer concursos y regalar premios, pues es más fácil hacer un "tweet" que irnos a la antigua por medio de las llamadas y toparnos con las famosas líneas telefónicas ocupadas. Adicionalmente, confesó que invertía horas frente a la computadora para darle seguimiento a cada tweet que recibía y, lo más importante de todo, es que Davis responde a cada tweet que le envían. 

Adentrándome en la conferencia, el Ing. Jaén nos señaló los distintos proyectos que impactarán y que desea implementar para el nuevo Panamá en el 2014 y aquél Panamá que no queremos, sumergido en la ignorancia tecnológica. El video del Panamá que busca ver el gobierno para el 2014, o del Panamá muy ideal que éste desea ver diría yo, se puede observar en el siguiente link: Panamá 2014. Además, se hizo referencia del Internet Para Todos que tenemos actualmente funcionando, siendo el único país a nivel mundial en donde se puede tener un acceso gratuito, en distintos puntos, al internet. Para tener un mejor manejo del mismo, han hecho filtros para distintas páginas web; es decir, se tiene solo acceso a páginas de uso académico, mas no de páginas que puedan promover el mal uso y que no sean para fines estudiantiles. 

Finalmente, hizo acto de presencia el reconocido periodista de televisión y radio Luis PoloRoa, quien compartió con el Ing. Jaén ciertas ideologías sobre el periodismo ciudadano y la responsabilidad que se debe tener en un aspecto social con los medios de comunicación en sus publicaciones, concordando que a una edad promedio y preferible de 13 años,  se debe introducir responsablemente a los niños a redes sociales, mas no antes. 

Seguidamente, la presentadora del evento Amanda Lucci -locutora y Community Manager en RCM TV- introdujo con una breve biografía al primer ponente internacional. 

• Miguel Calderón: CEO & Founder Group W, con el tema "Construcción de Marcas Digitales". 

Miguel Calderón es originario de un lugar muy parecido a lo que conocemos aquí en Panamá como Monagrillo, denominado Saltillo situado en la ciudad de Méjico. Miguel es fundador del Grupo W, quienes son un selecto grupo encargado del arte y la ilustración enfocado a las marcas. Durante esta ponencia, se disfrutó de interesantes y creativos videos que involucraban distintas marcas famosas, la que prevaleció en esta ponencia fue Rexona. Miguel contaba cómo al principio no estaba interesado en compartir experiencias con esta marca, y sus primeros trabajos se idearon sin la más mínima intención de querer continuar con ésta. Sin embargo, para sorpresa de la compañía, Rexona se encontraba cada vez más interesado en sus videos, puesto que hacían que hubiera contacto directo con los clientes, particularmente, en los comerciales via web. 

El aporte de Miguel Calderón en Panama 2.0 fue muy interactivo y se mostró indudablemente el enfoque de las redes sociales hacia las marcas, pero un dato curioso al finalizar esta ponencia fue que Miguel no es muy amante de tener redes sociales personales, ya que cree fielmente en el contacto humano y mantiene equipos cuyo trabajo es el de mantener actualizado Facebook, Twitter y la página web principal de la compañía. Curioso, ¿no?.

• Orlando Goncalves: "Política en las Redes Sociales. Caso Venezuela."

En esta segunda parte, introducida de igual manera por Amanda Lucci, se hace un enfoque más directo de las redes sociales aplicadas a la política. Orlando Goncalves fue quien nos deleitó con esta ponencia y nos aclaraba que, para hacer uso de una red social al momento de hacer política, se debe ser: claro, sencillo, corto, creíble, emotivo, repetitivo, debe utilizarse como algo que genere conversación tanto para el votante como para el sujeto. De acuerdo con Orlando, es factible hacer uso del RSS o Real Simple Sindication, que es un formato web utilizado para mantener las actualizaciones de distintas redes sociales como blogs, encabezados de noticias, audios, videos, entre otros; de igual manera, el uso de herramientas como Facebook y Twitter. Ahora, ¿qué es lo que hace que tener una red social de éstas tenga sentido a la hora de hacer política?: 

1. Dónde o qué plataforma se utiliza. 

2. Objetivos.

3. Quién la maneja.

4. Las métricas que se esperan obtener. 

5. Adaptar el manejo según la red que se utilice. 

6. Interactuar con los seguidores. 

7. Aprender de los éxitos de otros, pero sobre todo los errores.

8. Social media no es futuro, es el presente. 

9. Generar comunidades. 

10. El contenido es el rey. 

A partir de este punto, se generaron diversos puntos de vista con referencia a utilizar redes sociales por parte de grandes e importantes exponentes de la política, como lo es un presidente, ministros y gobernantes. ¿Podría ser considerado el uso de los mismos como un sistema elitista? Orlando responde a esta interrogante con un gran "no", defendiendo su posición de que se democratizan día a día y cada vez más.

Como todo tema político, se entra indudablemente en debate y dentro del mismo, surgió el famoso tema del presidente y el tweet del "HP". Había personas que creían que como presidente de la República, no debería tweetear ese tipo de comentarios e incluso que no debería tener Twitter, ya que él tiene una imagen qué cuidar a nivel nacional. La opinión de Orlando como consultor político difiere, diciendo: "El presidente podrá hacer lo que quiere, ya que es responsable de sus propios actos". 

Ponentes de Panama 2.0

•  Martha Lucía Serrano: "Somos si conversamos: usuarios y su influencia." 

Sin duda esta fue una de mis ponencias favoritas. Martha se proyectaba muy segura y con mucha confianza, lo que captaba la atención de todos los que estábamos ahí presentes. Frente a una audiencia, estos factores me parecen muy importantes, ya que el mensaje llega dependiendo de cómo te proyectas. Martha resalta que el internet es un agente necesario para múltiples fines, por lo que hay que trabajar en la influencia para generar resultados satisfactorios. Dentro de una perspectiva del social media, aclara las tres C's: 

1. Comunicación.

2. Contenido.

3. Conexión > Comunidad. 

De esta manera, se puede lograr ser influyente, pero teniendo en cuenta el hecho de no criticar lo que otros comentan. 

Un punto que hay que destacar, es qué tanto llegas a influir en el social media que te convierte en un "storyteller". Independientemente del objetivo que te hayas planteado para la red social, es imprescindible que tenga una razón de ser y que a la vez seas el protagonista de lo que generes.

Martha ejemplificó este punto dándonos a conocer acerca del proyecto #Don'tFeedThePlanner, que trata de un hombre que por 50 días se propone a comer el equivalente diario de una ración de comida utilizada en refugios, mejor conocida como WFP Food Ration, a favor de que se done lo necesario para ayudar con una buena causa a las personas en África. En su blog, muestra una foto diaria de las porciones de comida que recibe y, a la vez escribe, por día, su experiencia. Pueden conocer mucho más de este proyecto en este link: #Don'tFeedThePlanner Project. 
"La Influencia no se mide en el número de amigos, followers o visitas en el blog/red social."

Este punto es uno de los que más hay que resaltar de esta ponencia, puesto que hay muchas empresas que tratan de hacer lo imposible para conseguir más followers o seguidores en distintas redes sociales; muchos elaboran concursos y hacen que éstos "sigan" dichas empresas de manera envolvente. Sin embargo, como dice la cita, puedes tener 1000000 seguidores, pero eso no significa que realmente te sigan por lo que tu empresa es, más bien te siguen por aquel concurso o aquella competencia y, eventualmente, te dejarán de seguir. Es mejor tener 100 seguidores a los que en verdad has influido, que 1000000 que jamás la volverán a ver. 

Existen parámetros como: ¿qué quieres contar? o, cuando hablan de mí, ¿cómo hablan?, que ayudan en la construcción de ideas que generas para influenciar. Como también el uso del "Share of Voice"o "Share of Conversation" que ayudan a porcentualizar el total de conversación que tú y tus competidores deben adicionar para llegar a un 100% para obtener los resultados esperados. 

Durante el periodo de discusión de ideas entre la audiencia y Martha, se generó una curiosa opinión acerca de los tweets: ¿por qué protegerlos?. El uso del Twitter como herramienta de red social está diseñado para esparcir información y, precisamente, generar conversación entre los seguidores y los contactos de éstos, pero si están protegidos tus tweets, ¿para qué utilizar Twitter entonces?. En este caso, se podría utilizar otra red social en que puedas tener ese tipo de protección sin afectar lo que deseas proyectar. Debo decir que tiene un buen punto, cambió mi perspectiva con respecto a mis antiguos tweets protegidos. 

• Gustavo Reyna: "Redes Sociales y la Industria Musical."

Gustavo inició su ponencia con aspectos científicos y filosóficos sobre la creación del universo, uniendo las ideologías hasta llegar al presente, y manteniendo en común el hecho de que "todo empieza con una buena idea". Para lograr el poderoso efecto social requerido en la música, Gustavo gusta elaborar un "branding" antes de trabajar. Branding lo define como un proceso de análisis para descubrir la verdadera identidad de la marca, resaltando:

1. Atributos

2. Beneficios

3. Valores

4. Personalidad

5. Esencia 

Al cumplir con dichos factores, la marca ya tiene identidad y es aquí en donde se trabaja para dar a conocer al mundo, a través de las redes sociales, su talento. 

Gustavo destacaba:

1. La influencia en red. 

2. Nunca te desconectes. 

3. Entre más tiempo en línea, más cuidas tu imagen online. 

4. Más valioso que la imagen es lo que provocas.  

Seguidamente, disfrutamos del inicio de uno de los videos de Los Beatles en sus inicios. En dicho video, se podía apreciar la llegada de la banda al punto del concierto y todas las fans alocadas alrededor del vehículo en donde se encontraban, gritando sus nombres despavoridamente y con gran ímpetu. Según Gustavo, es este tipo de comportamiento el que se ha popularizado al momento de lanzar a la fama a un artista. Actualmente, con el uso de las redes sociales, se ha hecho posible el tener un contacto directo con el artista; ya sea para felicitar su labor, o para darle una crítica constructiva de su trabajo; para dar a conocer qué tan fan eres, o para expresar tu punto de vista directo. Ciertamente, hay artistas que les importa el número de seguidores que tienen, pero no se preocupan por responder sus mensajes o dar un contacto humano a su red social manteniendo todo automatizado. Gustavo nos dió a conocer su actual proyecto: Jesse & Joy, y nos presentó videos musicales de algunas de sus canciones y cómo otros cantantes conocidos como Moderatto, Camila, etc. daban a conocer sus canciones a sus fans. De esta manera, Jesse & Joy planeaban agradecerle a cada uno de ellos la labor que hicieron utilizando una de sus nuevas canciones, pero cambiando la letra en motivo de agradecimiento. 

Antes de finalizar con la última ponencia, les daré a conocer las citas que surgieron luego de su amena conferencia: 


"Cada vez que recuerden el pasado es porque lo piensas en el presente." 
"¿Qué están haciendo las empresas para desarrollar y distribuir su marca en redes sociales?."
"Leer tweets con mala ortografía es como hablar con alguien que tenga mal aliento, muy desagradable."

El día pasaba conforme se daban las charlas y ya eran las 6 de la tarde. No había comido nada entre breaks, así que me acerqué al coffee break que tenían en el salón adjunto al de la conferencia. Había un surtido de brownies, mini pizzas, emparedados, jugo de naranja, café, té y agua. Los brownies estaban deliciosos, al igual que las mini pizzas, les doy un 10. Mientras recobraba energías para la última ponencia de la noche y la más esperada, se efectuaba un debate con el tema de Community Managers y su influencia en las redes sociales. Estaba presente entre el público el Community Manager de La Cáscara quien fue notado por la audiencia y, pasó al frente para exponer sus ideas basadas en su experiencia trabajando con el programa junto con  Ubaldo Davis. 

Ponentes Panama 2.0

•  Israel García:  "Human Business Interactions, más allá del Human Media."  

Pese a las grandes ponencias que se efectuaron durante todo el día, he de decir que valió la pena quedarme 12 horas para presenciar en vivo y en directo la última. Esta fue mi favorita y de la que más aprendí. 

Israel García es un español visionario y fiel creyente de seguir siendo humanos a través del social media, inspirado mayormente en Bryan Solís. Isra comienza esta maravillosa ponencia con la frase: "Una historia sin amor, no es historia", en donde se puede entender claramente que, si no somos apasionados en lo que hacemos, realmente no se percibe lo humano que hay en nosotros. Debemos encontrar el balance en el que utilicemos el social media, mas no debemos dejar que el social media nos utilice; y sobretodo, saber utilizar las interacciones humanas para que algo suceda. 

La manera en la que Isra proyectaba su seguridad y contagiaba sus energías era envidiable y fenomenal. Comparto totalmente su ideología de que no hay nada totalitario; no hay reglas, y si las hay, las rompes. Las reglas solo es la excusa de los cobardes, pues para descubrir grandes cosas, hay que explorar caminos que no hayan sido tomados por otras personas. Una de las cualidades de Israel es que da a conocer todo su potencial a otros, porque a fin de cuentas todo lo que sale del universo, regresa al universo. Sharing is everything.

Alejarnos del social "bla bla" y realmente hacer algo que tenga un objetivo sin ser sólo sustancia es una de las claves para tener éxito a través del social media. Isra decía:
"Si no hay un objetivo, no estéis."
  

A nivel empresarial, nos amplió acerca del "Disrupt Media", que ayuda a personas y compañías crecer y utilizar las ventajas que brinda el social media. "Nothing Else Matters", ya que lo que hoy tiene éxito, mañana no lo tendrá. Entre muchos de los factores empresariales que mencionó, me llamó la atención la del uso de los blogs, haciendo énfasis en estos puntos al momento de desarrollarlos:

1. Guest Post

2. Analysis

3. Resources

4. Hot Topics

5. Breaking

6. Interviews

7. Live!

8. Content

De cualquier manera, sea para fines de uso laboral o para fines personales, es una buena manera de mantener un blog activo. 

Isra es una persona que comparte, cree que el amor hace cosas increíbles y basa las experiencias de su vida en la creencia de que el amor y la libertad son lo más bonito de este mundo. De mil maneras, te incentivaba a atreverte a hacer cosas excepcionales de acuerdo con lo que quieras lograr, porque no hay nada que no puedas lograr. Y si en el camino te dicen loco(a) por intentar hacer cosas alocadas o fuera de lo que las personas normales harían, dales las gracias porque lo estás haciendo bien. 

Citas obtenidas de la ponencia de Isra: 


"Believe, then act."
"Believe in the future by creating it first."
"Making ideas happen."
"Larga vida a las pequeñas ideas."
"Para aprender hay que fallar."
"Insanely great takes insanely forever."
"Life is short, make it amazing."

Para concluir, Isra nos comentaba que, cuando uno desea obtener algo grande que, a su vez, haya partido de una idea grande, no se cumplirá jamás. Por el contrario, si partes esa idea grande en pequeñas ideas, podrás lograr el objetivo mayor cumpliendo poco a poco las pequeñas.

Foto Grupal extraída de Panama 2.0 Facebook

Indudablemente, Panama 2.0 fue una experiencia muy positiva y extraje lo mejor de cada una de las ponencias. Quizás la mayoría de las ideas aquí expresadas son conocidas para muchos de ustedes, pero vale la pena compartirlas. 

Spanglishian

Sometimes, it's difficult for me to express my thoughts in front of people. There are a bunch of ideas that my mind loads in every single situation, but they just don't come out easily, and my brain has reached the maximum level of data. I'm better juggling with written words than spoken words, and that's why I'm starting this blog. I also want to improve my writing skills in all the languages I speak. My native language is Spanish, but I love English, and know Italian, so this blog will be Spanglishian. 

I would like to start blogging with an essay I made a year ago, so eager to create this blog by that time, but just didn't. It's a personal insight about The Killers popular song: 'Human', which it was presented to me in a very difficult situation, so I made a significant association. Enjoy! 

"Are we Humans or are we Dancers?"

You can choose your own path to life. Forget manuals. 

Human by The Killers.

This song can be interpreted in many ways, depending in the meaning you have about being a ‘Human’ or a ‘Dancer’. I define a human as someone capable of taking his own decisions. It is clear that the way he sees life it’s different from anyone else, but he has the courage to make his own mistakes and learn from them. On the other hand, I define a dancer simply as a puppet, whom actions and thoughts are a projection of their puppeteers; a robot that only follows the path others has taken, maybe because they are afraid to make their own, or just to satisfy them in order to be considered as people that are taking the right path (according to them).

These puppeteers deny or can’t accept the fact that life’s complicated, and it was meant to be that way since the very beginning. It is a true statement that we are not going to live longer enough to make all the mistakes, we need to learn some of them by others experiences. Nevertheless, it is also true that in some situations, even if you try to analyze carefully those experiences, you won’t learn anything unless you experience it by yourself.

Personally, my puppeteers have always given me a manual to follow in certain situations of my life. Naturally, here comes a curious and troublesome question blowing up my mind: what if, I don’t want to follow the same manual? Additionally, I can’t avoid asking myself: what if that manual doesn’t reach my own happiness? And, of course, a statement: just because that manual made someone happy once or twice doesn’t mean it is going to work always for the rest.  My own definition about a manual is, certainly, a guide in which there are procedures and steps to make something work in case you don’t know where to start, but the way you develop yourself through that manual making it work, depends totally on you. You can follow all the procedures and steps literally; or rather you can choose larger or short routes to come up with the main purpose by yourself. It might be a minimum feeling, but it is a great satisfaction you feel when you make something work without even looking at the manual.   

Definitely, the key is to follow your heart instead of thinking too much with your brain. Being clever doesn't mean to take decisions only with your head, stepping aside your heart, this way you’ll only feel you’re just fulfilling the mission assigned by your puppeteer instead of accomplishing a mission assigned by yourself; being clever is to analyze with your head the pros and cons of the situation, and make a balance between both sides. And, at the same time, recognizing that your heart is the one that makes you feel comfortable and happy, no matter what decision you make. If you’re not good with your heart, then you’re not living.  

At this point, we have to be clear that humans tend to make mistakes, it’s in their nature. As humans we may stumble a thousand of times, but anything else makes us stronger than getting up and learn. Things in life can’t work out always as planned, but to accept and learn that just because they weren't as they were supposed to be, isn't the end of the world, is more valuable. In order to live your own experiences, you have to be capable to know what do you want in your life pursuing your own happiness. This procedure is not easy at all, we tend to care about others opinions and our decisions are constantly affected by their judgments, especially, when we’re talking about family and friends, but we can’t let them control our lives. They can present and support their point of view, but they can’t never force or threat you to do them. Living your life with your heart is the best gift you can take from her, because in the end, it's your own happiness you’re building, no one else.  

Finally, I would like to make an analogy between life problems and Math problems. In Math, there are different and many ways to solve a problem. Pythagoras, Archimedes, Newton, Ruffini, Gauss, Fourier and others great mathematicians of history had their own methods and theories to solve them. Nowadays, we can see how each person can solve them differently, following the rules and patterns established by these mathematicians. Regarding these procedures, some of them are short and easier, others are long and difficult, but it’s the final result that matters. If you got the answer, and your solution was based on the rules already settled to be considered as a correct answer, then it doesn't matter what lane you took. To me, life problems are similar.

I always argue with my puppeteers about this analogy, because they prefer me as a dancer, but I refuse to follow their manual. Just because you see life in a different way, doesn’t mean you’re in the wrong path.

Question -> concerning the title: "Are we humans or are we dancers”, which one are you?

My answer -> I consider that we are not here to be perfect; we’re here to be humans. I’ll fight to be a human in every way, every single second of my life.